Оставьте заявку, и мы вам перезвоним
Обслуживание видеонаблюдения в Москве и Московской области
Плановое ТО, ремонт и настройка систем по договору. От 3 000 ₽ в месяц за объект. Выезд по заявке в течение 3 рабочих дней, выезд и работы уже в абонплате.
Позвонить: +7 (967) 555-43-45
Позвонить: +7 (967) 555-43-45
Опыт 10+ лет
Плановое ТО 2 раза в год
Выезд в течение 3 дней
Работаем по договору
Что чаще всего выходит из строя
- Диск регистратора умерСамая частая скрытая авария: запись остановилась месяцы назад, а узнают об этом, когда понадобился архив.
- Объективы заросли грязьюПыль, паутина и капли дождя. Картинка мутнеет постепенно, поэтому владелец привыкает и не замечает.
- Камеру развернулоВетер и вибрация сдвигают кронштейн. Камера работает, но снимает уже не ту зону, что нужна.
- Питание и разъёмыОкисленные контакты, просевшие блоки питания, сгоревший PoE-порт. Камера то есть в сети, то пропадает.
- Пропал удалённый доступСменился роутер или интернет-провайдер, слетели настройки, приложение больше не подключается.
Что входит в плановое обслуживание
-
Чистка камер
Объективы, козырьки и корпуса. После чистки картинка возвращается к заводскому качеству. -
Проверка креплений и юстировка
Подтягиваем кронштейны и возвращаем каждой камере её зону обзора. -
Проверка записи по всем каналам
Смотрим, что пишет каждая камера и какая реальная глубина архива, а не заявленная. -
Диагностика жёсткого диска
Проверяем состояние диска и предупреждаем о замене заранее, а не после потери архива. -
Питание и контакты
Протяжка клемм, проверка блоков питания, PoE-портов и разъёмов. -
Прошивки и пароли
Обновляем прошивки камер и регистратора, проверяем, что заводские пароли сменены.
Разовое обслуживание без договора:
6 900 ₽ за объект до 8 камер. Договор выгоднее уже со второго выезда в год.
6 900 ₽ за объект до 8 камер. Договор выгоднее уже со второго выезда в год.
Сколько стоит обслуживание
Обслуживание по договору от 3 000 ₽ в месяц за объект. Точную цену называем после бесплатного выезда: она зависит от количества камер и типа объекта. Напишите или позвоните, посчитаем под вашу систему. Запчасти и расходники оплачиваются отдельно.
-
Два плановых ТО в год
Проверяем камеры, запись и архив по графику, не дожидаясь поломки. -
Выезд по заявке за 3 рабочих дня
Выезд и работы уже входят в абонплату. -
Помощь по телефону
Без ограничений по числу обращений. -
Срочный выезд
В день обращения или на следующий рабочий день: 3 900 ₽ сверх абонплаты.
Как проходит обслуживание
Заявка и бесплатный выезд
Приезжаем, смотрим систему на месте. Выезд по Москве и области бесплатный.
Аудит системы
Проверяем каждую камеру, запись, диск и доступы. Для систем не нашего монтажа аудит стоит 4 900 ₽ и засчитывается в первый платёж.
Договор и тариф
Подбираем ступень по числу камер, фиксируем состав работ и сроки. Минимальный срок договора 12 месяцев.
Плановые ТО два раза в год
Приезжаем сами, по графику. Вам не нужно помнить и звонить.
Выезды по заявке
Сломалось между плановыми ТО: выезжаем в течение трёх рабочих дней, выезд и работы уже в абонплате.
Почему «Мир Камер»
-
Работаем по договору
С закрывающими документами для бухгалтерии. -
Безналичный расчёт
Оплата по счёту, помесячно или раз в квартал со скидкой 5%. -
Гарантия 12 месяцев
На все работы, включая ремонтные по договору обслуживания. -
Берём чужие системы
Обслуживаем не только то, что ставили сами. Сначала аудит, потом договор. -
Приезжаем сами по графику
Плановое ТО не нужно помнить: мы напоминаем и согласовываем дату. -
Свои инженеры и оборудование
HiWatch, Hikvision, Dahua и совместимые системы других производителей.
Примеры наших работ
Часто задаваемые вопросы
Обслуживание по договору стоит от 3 000 ₽ в месяц за объект. Точную цену называем после бесплатного выезда: она зависит от количества камер и типа объекта. В цену входят два плановых ТО в год, выезды по заявке и удалённая поддержка.
Чистка камер, проверка креплений и юстировка, проверка записи по каждому каналу и реальной глубины архива, диагностика диска, протяжка контактов и проверка питания, обновление прошивок, проверка ИБП и удалённого доступа, письменный отчёт.
По договору выезд в течение трёх рабочих дней, выезд и работы уже входят в абонплату. Нужно быстрее: срочный выезд в день обращения или на следующий рабочий день стоит 3 900 ₽ сверх абонплаты.
Да, это обычная практика. Сначала делаем первичный аудит за 4 900 ₽: смотрим, в каком состоянии оборудование и монтаж. Стоимость аудита засчитывается в первый платёж по договору. Без аудита чужую систему на обслуживание не берём, чтобы не отвечать за чужие ошибки.
Нет, расходники и запчасти оплачиваются отдельно по прайсу: жёсткие диски, блоки питания, камеры на замену. В абонплату входят выезды и работы.
Да. Разовое ТО стоит 6 900 ₽ за объект до 8 камер, дальше 400 ₽ за каждую камеру сверх. Но два разовых выезда в год обходятся дороже годового договора, в который уже включены и аварийные выезды.
Для большинства объектов достаточно двух раз в год: перед зимой и после неё. Уличные камеры и объекты с пылью (производство, автосервис, стройка) обслуживают чаще, раз в квартал.
Бесплатный выезд и оценка вашей системы
Приедем, проверим камеры, запись и архив, скажем честно, что работает, а что уже нет. Дальше решите сами: разовое ТО или договор на обслуживание.
Куда выезжаем
- Москва и Московская область до 30 км от МКАД
Инженер приезжает на осмотр и расчёт бесплатно, выезд бригады в смету не добавляется.бесплатно - От 30 до 50 км от МКАД
К смете добавляется выезд бригады с оборудованием. В калькуляторе на главной это опция «Объект в 30-50 км от МКАД».+4 900 ₽ - Дальше 50 км от МКАД
К смете добавляется выезд бригады с оборудованием. В калькуляторе на главной это опция «Объект дальше 50 км от МКАД».+6 000 ₽ - Запад Владимирской области
Александров, Струнино, Киржач, Кольчугино, Покров, Петушки, Юрьев-Польский, Владимир: выезжаем, к смете добавляется выезд бригады.+6 000 ₽ - Другие области
Работаем по предварительному расчёту: стоимость выезда называем до подписания договора.по расчёту
Офис в Королёве: проезд Ярославский, 11.
до 30 км от МКАД: выезд бесплатно 30-50 км: +4 900 ₽ дальше 50 км: +6 000 ₽ запад Владимирской области: +6 000 ₽ другие области: по расчёту
Работаем также в Костроме, Ярославле и соседних областях: условия выезда назовём по запросу.
Читайте также
